Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungsverträge zwischen seo-optimieren.ch (Stephan Ott, Gruebstrasse 3, 8239 Dörflingen, Schweiz) und deren Auftraggebern. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Massgebend ist das schweizerische Recht.

2. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung. Folgende Leistungstypen werden unterschieden:

• → Einmalige Leistungen (z.B. Keyword-Analyse, SEO Audit, Strategieberatung, Google Ads Kampagnen-Setup): Einmaliger Auftrag ohne Folgeverpflichtung. Deliverables werden schriftlich im Angebot festgehalten.
• → Laufende SEO-Leistungen (z.B. On-Page SEO, Local SEO): Monatlich wiederkehrende Leistungen mit einer Mindestlaufzeit gemäss Ziffer 5. Umfang und Frequenz der Massnahmen werden im Angebot definiert.
• → Laufende Google Ads-Leistungen (z.B. Google Ads Kampagnen-Management, SEO + Ads Kombistrategie): Monatlich wiederkehrendes Management von Google Ads Kampagnen. Das Werbebudget (Ad Spend) wird direkt vom Auftraggeber an Google bezahlt und ist nicht im Managementhonorar enthalten.

Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Zusatzleistungen ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden separat in Rechnung gestellt.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Eine effektive Leistungserbringung setzt die aktive Mitwirkung des Auftraggebers voraus. Dieser stellt insbesondere zur Verfügung:

• → Lesezugriff auf Google Search Console (für On-Page SEO, Local SEO, Audit)
• → Lesezugriff auf Google Analytics 4 (für Strategieberatung und Audit empfohlen)
• → Verwaltungszugriff auf Google Business Profile (nur für Local SEO)
• → Manager-Verknüpfung des Google Ads Kontos (nur für Google Ads-Leistungen). Das Google Ads Konto verbleibt im Eigentum und unter der Kontrolle des Auftraggebers.
• → Zeitnahes Feedback und Freigaben für empfohlene Massnahmen
• → Zugang zum CMS/Backend für technische Anpassungen (sofern vereinbart)

Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten von seo-optimieren.ch. Termine und Laufzeiten verlängern sich entsprechend.

5. Laufzeit & Kündigung

Für laufende SEO-Leistungen gilt:

• → Mindestlaufzeit: 3 Monate ab Projektstart. Diese Mindestlaufzeit ist sachlich begründet: erste messbare SEO-Ergebnisse entstehen typischerweise erst nach diesem Zeitraum. Eine Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.
• → Kündigungsfrist: Nach der Mindestlaufzeit ist das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar — schriftlich per E-Mail an hello@seo-optimieren.ch.
• → Einmalige Leistungen (Keyword-Analyse, Audit, Beratung) haben keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungspflicht — sie gelten mit Lieferung der vereinbarten Deliverables als erfüllt.

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die im individuellen Angebot festgehaltenen Preise. Die auf der Website genannten Preise sind Richtpreise in CHF.

• → Einmalige Leistungen: Rechnungsstellung nach Lieferung der Deliverables. Zahlungsziel 14 Tage netto.
• → Laufende Leistungen: Monatliche Rechnungsstellung im Voraus. Zahlungsziel 14 Tage netto.
• → Projektstart: Bei laufenden Leistungen kann eine Anzahlung von bis zu 50% des ersten Monatsbetrags vor Projektstart vereinbart werden.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen behält sich seo-optimieren.ch vor, die Leistung bis zum Zahlungseingang zu unterbrechen. Bereits erbrachte Leistungen bleiben in Rechnung gestellt.

7. Vertraulichkeit & Datenschutz

seo-optimieren.ch behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter. Dies gilt insbesondere für:

• → Zugangsdaten zu Google Search Console, GA4, Google Business Profile und Google Ads Konto
• → Interne Unternehmensdaten und Strategieinformationen
• → Traffic- und Umsatzdaten des Auftraggebers

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von seo-optimieren.ch und dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG).

8. Haftungsbeschränkung

seo-optimieren.ch haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:

• → Ranking-Verluste durch Google-Algorithmus-Änderungen ausserhalb des Einflussbereichs von seo-optimieren.ch
• → Entgangenen Umsatz oder Gewinn infolge veränderter Suchrankings
• → Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen des Auftraggebers
• → Schäden durch Drittanbieter-Tools, CMS-Plugins oder technische Infrastruktur des Auftraggebers

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der für den betreffenden Auftrag bezahlten Vergütung begrenzt.

9. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Dokumente, Berichte, Keyword-Listen und Strategiepapiere gehen mit vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Auftraggebers über. Die zugrundeliegenden Methoden, Tools und Prozesse verbleiben im geistigen Eigentum von seo-optimieren.ch.

10. Änderungen der AGB

seo-optimieren.ch behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Bei laufenden Verträgen werden wesentliche Änderungen dem Auftraggeber mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Schaffhausen, Schweiz — sofern das Gesetz keinen zwingend anderen Gerichtsstand vorschreibt.